Vodafone si prepara a risarcire gli utenti per la fatturazione a 28 giorni.
Negli ulimi tempi, oltre alla questione della fatturazione a 28 giorni, Vodafone è protagonista di ulteriori rincari che potrebbero portare a una emorragia di utenti.
Una situazione spiacevole che dimostra quanto la società abbia subito dall’avvento di operatori virtuali e compagnie low cost.
Ecco che arriva però la compensazione alternativa per le vecchie offerte a 28 giorni, abolite ormai da due anni:
- 50 GB per un mese sulla SIM mobile (per l’offerta convergente) o sulla SIM della Vodafone Station (nel caso non abbiate una SIM potete andarla a richiedere al Vodafone Store).
- 5 voucher per degli sconti.
Il voucher di compensazione alternativa offre poi:
- Sconto 120 euro su Nespresso, con scadenza entro il 25 Agosto 2019, sull’acquisto di un pack composto da Nespresso Lattissima, 100 capsule e il Descaling Kit;
- 10 euro su SaldiPrivati, con scadenza il 25 Agosto 2019, su una spesa minima di 50 euro;
- Sconto Nike del 20% con scadenza il 25 Agosto 2019;
- 25 euro su Philips con scadenza il 25 Agosto 2019 su una spesa minima di 80 euro;
- Un anno di abbonamento alla rivista Traveller, con scadenza il 25 Agosto 2019.
La compensazione verrà inviata agli utenti che saranno contattati via mail.
La questione è ancora in fase di discussione e tutto potrebbe cambiare nel corso dell’udienza di luglio.
La speranza è di ricevere comunque i risarcimenti per la pratica irregolare dei 28 giorni, per fortuna abbandonata.
La compensazione alternativa è piuttosto interessante e un modo per ricevere qualcosa indietro calcolando tutto il denaro speso con scadenze che ignoravano mese e data di pagamento.
Non una buona pubblicità per la compagnia che vive già giorni difficili a causa di una serie di passi falsi, primo tra tutti il lancio iniziale di ho, che ha finito per danneggiare la stessa Vodafone che l’aveva creato.
Di sicuro gli aumenti fino a 2 euro delle tariffe attuali non faranno un gran bene a una delle compagnie ormai più costose del settoremobile.